1.1 Pentru fiecare produs achiziționat de pe acest site, Clientul beneficiază de o garanție în conformitate cu Certificatul de garanție aferent fiecărui produs, comunicat Clientului o dată cu livrarea produsului. Persoana juridică ce asigură garanția este cea menționată pe Certificatul de garanție al produsului.
1.2 Pentru a beneficia de garantie, Clientul are următoarele obligații:
- să fi aciziționat produsul de pe site-ul chicbijoux.ro și să-l fi folosit numai în scopul pentru care produsul a fost conceput;
- să respecte instrucțiunile de folosire și să utilizeze produsul conform instrucțiunilor impuse de producător;
- să păstreze certificatul de garanție și documentul fiscal care atestă cumpărarea produsului;
- să livreze produsul în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile;
- să păstreze bonul sau factura fiscală.
1.3 Clientul beneficiază de garanție la locul și în condițiile specificate în cuprinsul Certificatului de garanție care însoțește produsul.
1.4 Cauze în care garanția nu funcționează:
- avarii sau deteriorări mecanice; expunere excesivă la radiații solare; lipsa sau modificarea seriei aparatului; modificări ale produsului;
- defectarea produsă ca urmare a nerespectarii instructiunilor de utilizare, transport, manipulare și instalare prevazute în manualul de utilizare;
- deteriorarea mecanica provocata prin lovirea aparatului sau deterioarea marcajului cu modelul și seria aparatului;
- inundarea, incendierea, expunerea la soare, descărcări electrice, modificări sau instalări necorespunzătoare, intervenții neautorizate;
- distrugerea circuitelor interne din cauza șocurilor.
1.5 Vânzătorul nu oferă garanții Clienților:
- în cazul în care nuanța produsului diferă față de cea de pe site sau produsul achizitionat nu răspunde așteptărilor Clienților;
- în cazul în care înlocuirea produselor sau a componentelor neconforme este imposibil de asigurat, inclusiv ca urmare a lipsei utilajelor sau a tehnologiei aferente.
1.6 Toate celelalte prevederi cuprinse în legislația în vigoare, referitoare la garantarea produselor vândute, sunt valabile. Garanția nu se extinde asupra eventualelor daune cauzate de folosirea produsului.