Produse noi
- NOU
Achiziție verificată
"Am dat 10 pentru calitate, e foarte reușit. Ce nu mi a plăcut, dar asta e doar nota mea..."
Achiziție verificată
"Acesta a fost un cadou din partea Chic Bijoux, dar atât de frumos este medalionul și lanțul 🥹😍"
Achiziție verificată
"Brățara care am luat-o pentru prietena mea este minunată abia aștept să vină ziua ei de naștere..."
Achiziție verificată
"Foarte drăguță brățară. Si interacțiunea cu site ul la fel. Mi au raspuns in timp la toate..."
Achiziție verificată
"Toate sunt făcute cu grija și măiestrie!Multumesc"
Achiziție verificată
"Foarte frumoasă și finuță. Împachetarea impecabilă."
Achiziție verificată
"Absolut superb! 🩵 Il ador și îl recomand cu încredere, este un cadou deosebit. 💍"
Achiziție verificată
"De când am descoperit Chic Bijoux, ador să fac cadouri! 🥰🙏🏻 Este minunată!!! Bunica mea o va..."
Pot exista diferențe între prezentarea bijuteriei pe site și modul în care aceasta arată în realitate?
Fotografiile bijuteriilor prezentate pe site sunt fotografii reale, realizate pe produsele create în atelierul Chic Bijoux. Prin urmare, în afară de personalizarea aleasă de fiecare client - nume, simboluri, gravură, mesaj sau detalii speciale - nu există diferențe estetice intenționate între pozele de produs și bijuteriile livrate.
Totuși, este bine de știut că fotografiile sunt realizate cu lumini de studio, iar fiecare telefon, laptop sau monitor are propriile setări de luminozitate și culoare. Din acest motiv, pot apărea mici diferențe de nuanță atunci când bijuteria este privită în lumină naturală. Aceste diferențe nu afectează materialul, calitatea sau finisajul bijuteriei.
Cum urmăresc statusul comenzii?
După plasare primești un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii. În momentul în care bijuteria este gata și predată curierului, îți trimitem AWB-ul cu care urmărești coletul în timp real, pe site-ul firmei de curierat. Pentru orice nelămurire pe parcurs, te rugăm să ne contactezi pe WhatsApp, telefon sau e-mail — îți răspundem prompt.
Ce implică garanția primită pentru bijuteria achiziționată?
Garanția acoperă reparația sau înlocuirea bijuteriei dacă se defectează în condiții normale de purtare: un închizător slăbit, o sudură care cedează, o piatră care se desprinde. Nu acoperă uzura firească, lovituri, contactul cu substanțe chimice sau folosirea necorespunzătoare. Beneficiezi de 12 luni garanție pentru bijuterie și pe viață pentru autenticitatea materialelor.
Se poate realiza o bijuterie dintr-un alt metal decât cel prezentat (de exemplu, din aur în loc de argint)?
Da, majoritatea bijuteriilor se pot realiza, la cerere, și dintr-un alt metal față de cel prezentat pe site, de exemplu din Argint 925, Aur 9K sau Aur 14K, în funcție de model și de posibilitățile tehnice.
Fiind producători de bijuterii, putem adapta piesele direct în atelierul Chic Bijoux. Îți putem trimite și o simulare gratuită, ca să vezi cum va arăta bijuteria dorită înainte de execuție.
Pentru această variantă, te rugăm să plasezi comanda la produsul afișat pe site, fără a achita în avans, și să menționezi în secțiunea „alte detalii” că dorești produsul din alt metal. La confirmarea telefonică, una dintre colegele noastre te va ajuta cu modificările necesare și cu o eventuală recalculare de preț.
Cum să păstrez bijuteriile atunci când nu le port?
Pentru a proteja bijuteriile de aer umed, praf, frecare și substanțe care pot provoca oxidarea, îți recomandăm să le păstrezi în ambalajele Chic Bijoux în care le-ai primit.
E bine de știut că o bijuterie se păstrează frumos și atunci când este purtată cu grijă. Uleiurile naturale ale pielii pot ajuta argintul să își mențină luciul, iar laveta de curățare primită gratuit în colet te ajută să îndepărtezi ușor urmele de oxidare sau impuritățile de suprafață.
După purtare, șterge bijuteria delicat cu laveta și păstreaz-o separat de alte accesorii, pentru a evita zgârieturile.
Personalizare gratuită a tuturor bijuteriilor
Expediem în 1-3 zile lucrătoare
Ambalaj premium pentru cadou gratuit
Puncte de loialitate cu fiecare comandă
Livrare gratuită peste 299.00 Lei
Certificat de garanție și autenticitate
