Bratara Graduation - Sweet ending - Banut 15 mm si snur reglabil - Otel Inoxidabil 316L

Fotografiile bijuteriilor prezentate pe site sunt fotografii reale, realizate pe produsele create în atelierul Chic Bijoux. Prin urmare, în afară de personalizarea aleasă de fiecare client - nume, simboluri, gravură, mesaj sau detalii speciale - nu există diferențe estetice intenționate între pozele de produs și bijuteriile livrate.

Totuși, este bine de știut că fotografiile sunt realizate cu lumini de studio, iar fiecare telefon, laptop sau monitor are propriile setări de luminozitate și culoare. Din acest motiv, pot apărea mici diferențe de nuanță atunci când bijuteria este privită în lumină naturală. Aceste diferențe nu afectează materialul, calitatea sau finisajul bijuteriei.

După plasare primești un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii. În momentul în care bijuteria este gata și predată curierului, îți trimitem AWB-ul cu care urmărești coletul în timp real, pe site-ul firmei de curierat. Pentru orice nelămurire pe parcurs, te rugăm să ne contactezi pe WhatsApp, telefon sau e-mail — îți răspundem prompt.

Garanția acoperă reparația sau înlocuirea bijuteriei dacă se defectează în condiții normale de purtare: un închizător slăbit, o sudură care cedează, o piatră care se desprinde. Nu acoperă uzura firească, lovituri, contactul cu substanțe chimice sau folosirea necorespunzătoare. Beneficiezi de 12 luni garanție pentru bijuterie și pe viață pentru autenticitatea materialelor.

Da, majoritatea bijuteriilor se pot realiza, la cerere, și dintr-un alt metal față de cel prezentat pe site, de exemplu din Argint 925, Aur 9K sau Aur 14K, în funcție de model și de posibilitățile tehnice.

Fiind producători de bijuterii, putem adapta piesele direct în atelierul Chic Bijoux. Îți putem trimite și o simulare gratuită, ca să vezi cum va arăta bijuteria dorită înainte de execuție.

Pentru această variantă, te rugăm să plasezi comanda la produsul afișat pe site, fără a achita în avans, și să menționezi în secțiunea „alte detalii” că dorești produsul din alt metal. La confirmarea telefonică, una dintre colegele noastre te va ajuta cu modificările necesare și cu o eventuală recalculare de preț.

Pentru a proteja bijuteriile de aer umed, praf, frecare și substanțe care pot provoca oxidarea, îți recomandăm să le păstrezi în ambalajele Chic Bijoux în care le-ai primit.

E bine de știut că o bijuterie se păstrează frumos și atunci când este purtată cu grijă. Uleiurile naturale ale pielii pot ajuta argintul să își mențină luciul, iar laveta de curățare primită gratuit în colet te ajută să îndepărtezi ușor urmele de oxidare sau impuritățile de suprafață.

După purtare, șterge bijuteria delicat cu laveta și păstreaz-o separat de alte accesorii, pentru a evita zgârieturile.

Majoritatea produselor Chic Bijoux pot fi personalizate, pentru că sunt create în atelierul nostru din Cluj-Napoca. Personalizarea depinde însă de modelul ales, de material și de spațiul disponibil pentru gravură sau alte detalii. Verifică pagina produsului pentru opțiunile disponibile. Dacă ai o cerință specială, te rugăm să ne contactezi. Îți putem trimite și o simulare gratuită înainte de producție, ca să vezi cum va arăta bijuteria personalizată.

Da, iti putem trimite o simulare grafica gratuita a bijuteriei inainte de productie. Pentru ca fiecare piesa este creata in atelierul Chic Bijoux, fie ca pornim de la un model creat de noi sau pornim  de la schita ta proprie, simularea te ajuta sa vezi cum vor arata gravura, dimensiunea sau detaliile de personalizare inainte sa incepem lucrul.

Daca iti doresti aceasta verificare, noteaza preferinta in sectiunea „alte detalii” din pagina produsului sau mentioneaz-o atunci cand un reprezentant Chic Bijoux te contacteaza pentru confirmarea comenzii. Daca este nevoie, putem ajusta detaliile inainte ca bijuteria sa intre in productie.

Nu, majoritatea comenzilor se plasează direct pe site, cu plata fie cu cardul, fie ramburs la curier. Există însă situații în care percepem un avans, și anume în cazul comenzilor care depășesc 1.000 lei. Avansul este de minim 500 lei, în funcție de valoarea comenzii, și are rolul de a confirma ferm comanda și de a limita sumele cash la curier, din motive de siguranță.

Da, livrăm în toate țările din Uniunea Europeană, plus Marea Britanie. Livrarea în afara țării are un cost diferit față de cea din țară și un termen de livrare mai mare, în funcție de țara de destinație. Dacă dorești livrarea într-o țară care nu se regăsește în lista de pe site-ul nostru, te rugăm să ne contactezi pentru a găsi cea mai bună soluție pentru ca bijuteria dorită să ajungă la tine.

Da. Setul de pe site este o sugestie de combinație, însă putem adapta orice element: tipul pandantivului, gravura, materialul (Argint 925, Aur 14K sau Aur 9K) sau pietrele incluse. Lucrăm fiecare piesă în atelierul din Cluj-Napoca și o putem ajusta atât cât permit suprafața și modelul. Spune-ne ce vrei să schimbi în secțiunea „alte detalii” și îți pregătim o simulare gratuită cu setul ajustat.

Pentru detalii despre posibilitățile de execuție sau pentru o ofertă personalizată, te rugăm să ne contactezi.

Da, putem adăuga pietre prețioase, cristale Swarovski sau pietre semiprețioase în designul unei bijuterii cu nume, dacă modelul și spațiul de personalizare permit acest lucru.

Pentru că fiecare piesă este creată în atelierul Chic Bijoux, putem poziționa piatra astfel încât numele să rămână lizibil, iar bijuteria să își păstreze echilibrul. Te rugăm să notezi preferința în secțiunea „alte detalii”, iar noi revenim cu informații despre posibilitatea de execuție, simulare și o eventuală recalculare de preț.

Sigur. La Chic Bijoux putem livra coletul direct la persoana surpriza, fara cost suplimentar. Factura nu se include in colet, ea fiind trimisa exclusiv pe e-mailul notat in comanda la sectiunea facturare, iar bijuteria pleaca intr-un ambalaj premium gata de oferit cadou: cutia Chic Bijoux, saculetul de catifea, plasuta dedicata si laveta de ingrijire. Te rugam sa notezi adresa destinatarului in comanda, separata de cea de facturare.

Cartonașul cu mesaj nu este momentan disponibil ca opțiune separată. Însă, pentru că bijuteriile Chic Bijoux sunt personalizate prin natura lor, multe dintre ele pot purta chiar mesajul tău: gravat pe o plăcuță, pe un disc sau în interiorul unui locket. Așa, mesajul rămâne cu cel drag mult timp după ce un cartonaș s-ar fi rătăcit.

Daca totusi iti doresti foarte mult ca bijuteria comandata sa fie insotita de un cartonas cu mesaj, mentioneaza aceasta preferinta in sectiunea „alte detalii” din pagina produsului, iar noi te vom ajuta.

Fiecare comandă pleacă într-un ambalaj premium Chic Bijoux, gândit să fie deschis ca un cadou: cutia brandată sau săculețul de catifea, plăsuța dedicată și laveta de îngrijire. În interior găsești bijuteria și certificatul de calitate cu autenticitatea materialelor folosite. Tot pachetul este protejat exterior într-un colet sigilat, special pentru curier.

Livrarea durează, în mod obișnuit, aproximativ 1-2 zile lucrătoare după ce bijuteria este finalizată și predată curierului.

Ca exemplu, dacă plasezi comanda luni, bijuteria poate ajunge la tine începând de joi, în funcție de complexitatea personalizării, de momentul predării către curier și de zona de livrare. După expediere, vei primi AWB-ul pentru a putea urmări coletul.

Da. Daca ai o idee speciala sau ai gasit pe site un model care iti place, dar optiunile disponibile nu coincid complet cu ceea ce iti doresti, contacteaza-ne si spune-ne cum iti imaginezi bijuteria. Poti alege materialul, forma, tipul de gravura, pietrele sau snurul, iar echipa Chic Bijoux va adapta sau crea piesa de la zero. Bijuteria este realizata in 1-3 zile lucratoare, ambalata premium si insotita de certificat de autenticitate.

Bijuteriile sunt realizate din Otel Inoxidabil 316L Premium (otel chirurgical), un material recunoscut pentru durabilitate, rezistenta la coroziune si compatibilitate cu pielea. Nu oxideaza, nu ruginesc si isi pastreaza culoarea in timp.

Tehnologia PVD (Physical Vapor Deposition) este un proces avansat prin care culoarea (aur galben sau aur roz) este fuzionata molecular cu metalul.

Rezultatul:
✔ De pana la 10X mai rezistenta decat placarea clasica
✔ Nu se decojeste si nu se estompeaza
✔ Aspect premium, de lunga durata

Pentru finisajul negru (Black Rhodium), culoarea este obtinuta prin vacuum coating pe baza de carburi metalice, oferind un negru intens si extrem de rezistent.

Da. Bijuteriile sunt hipoalergenice si testate conform standardului EN 1811 (Nickel Release PASS).

Asta inseamna:
✔ Fara iritatii
✔ Fara reactii alergice
✔ Potrivite pentru purtare zilnica

Da, sunt 100% rezistente la apa.

Le poti purta fara griji la:
✔ dus
✔ piscina
✔ mare
✔ sala

Nu isi pierd culoarea in contact cu apa sau transpiratia.

Nu. Datorita otelului 316L si tehnologiei PVD, bijuteriile:
✔ nu oxideaza
✔ nu se innegresc
✔ nu se decoloreaza

In plus, beneficiezi de garantie 10 ani pentru culoare si finisaj.

In cazul in care apar probleme legate de culoare sau finisaj, inlocuim produsul conform garantiei.

Simplu, fara complicatii.

Da, daca produsul ales permite aceasta optiune.

Daca nu este disponibila ca si optiune, ne poti contacta la comenzi@chicbijoux.ro si iti oferim solutii personalizate.

Da ? Toate produsele sunt livrate in ambalaj elegant de cadou, gata sa fie oferite unei persoane dragi.

✔ Expediere: 1–2 zile lucratoare
✔ Livrare: 1–3 zile lucratoare

In perioade aglomerate (Black Friday, sarbatori), livrarea poate dura putin mai mult.