PROMOTII CHIC BIJOUX, Tip bijuterie Bratara
Toate produsele disponibile pe site pot fi personalizate?
Majoritatea produselor Chic Bijoux pot fi personalizate, pentru că sunt create în atelierul nostru din Cluj-Napoca. Personalizarea depinde însă de modelul ales, de material și de spațiul disponibil pentru gravură sau alte detalii. Verifică pagina produsului pentru opțiunile disponibile. Dacă ai o cerință specială, te rugăm să ne contactezi. Îți putem trimite și o simulare gratuită înainte de producție, ca să vezi cum va arăta bijuteria personalizată.
Pot vizualiza o simulare a produsului înainte de producție?
Da, iti putem trimite o simulare grafica gratuita a bijuteriei inainte de productie. Pentru ca fiecare piesa este creata in atelierul Chic Bijoux, fie ca pornim de la un model creat de noi sau pornim de la schita ta proprie, simularea te ajuta sa vezi cum vor arata gravura, dimensiunea sau detaliile de personalizare inainte sa incepem lucrul.
Daca iti doresti aceasta verificare, noteaza preferinta in sectiunea „alte detalii” din pagina produsului sau mentioneaz-o atunci cand un reprezentant Chic Bijoux te contacteaza pentru confirmarea comenzii. Daca este nevoie, putem ajusta detaliile inainte ca bijuteria sa intre in productie.
E necesar să plătesc un avans după plasarea comenzii pentru a se procesa?
Nu, majoritatea comenzilor se plasează direct pe site, cu plata fie cu cardul, fie ramburs la curier. Există însă situații în care percepem un avans, și anume în cazul comenzilor care depășesc 1.000 lei. Avansul este de minim 500 lei, în funcție de valoarea comenzii, și are rolul de a confirma ferm comanda și de a limita sumele cash la curier, din motive de siguranță.
Cum urmăresc statusul comenzii?
După plasare primești un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii. În momentul în care bijuteria este gata și predată curierului, îți trimitem AWB-ul cu care urmărești coletul în timp real, pe site-ul firmei de curierat. Pentru orice nelămurire pe parcurs, te rugăm să ne contactezi pe WhatsApp, telefon sau e-mail — îți răspundem prompt.
Se livrează în afara țării?
Da, livrăm în toate țările din Uniunea Europeană, plus Marea Britanie. Livrarea în afara țării are un cost diferit față de cea din țară și un termen de livrare mai mare, în funcție de țara de destinație. Dacă dorești livrarea într-o țară care nu se regăsește în lista de pe site-ul nostru, te rugăm să ne contactezi pentru a găsi cea mai bună soluție pentru ca bijuteria dorită să ajungă la tine.
Personalizare gratuită a tuturor bijuteriilor
Expediem în 1-3 zile lucrătoare
Ambalaj premium pentru cadou gratuit
Puncte de loialitate cu fiecare comandă
Livrare gratuită peste 299.00 Lei
Certificat de garanție și autenticitate