BIJUTERII PERLE
În cât timp se realizează comanda? / Care este termenul de producție al bijuteriei?
Majoritatea bijuteriilor Chic Bijoux sunt realizate în 1-2 zile lucrătoare, apoi sunt predate curierului pentru livrare.
Termenul de producție poate varia în funcție de complexitatea personalizării, de materialul ales sau de eventualele modificări speciale cerute pentru bijuterie. Te ținem la curent cu statusul comenzii, astfel încât să știi când piesa ta intră în atelier, când este finalizată și când pleacă spre tine.
În cât timp se livrează comanda? / Care este termenul de livrare al bijuteriei?
Livrarea durează, în mod obișnuit, aproximativ 1-2 zile lucrătoare după ce bijuteria este finalizată și predată curierului.
Ca exemplu, dacă plasezi comanda luni, bijuteria poate ajunge la tine începând de joi, în funcție de complexitatea personalizării, de momentul predării către curier și de zona de livrare. După expediere, vei primi AWB-ul pentru a putea urmări coletul.
Produsele pot fi realizate și la dimensiuni personalizate?
Da, majoritatea bijuteriilor se pot realiza, la cerere, și la o altă dimensiune față de cea prezentată pe site, atât cât permite designul produsului.
Pentru că lucrăm piesele în atelierul nostru din Cluj-Napoca, putem ajusta dimensiunea în funcție de preferințele tale, fie că vorbim despre lănțișoare, brățări, inele sau alte bijuterii personalizate. Îți putem trimite și o simulare gratuită, ca să vezi cum va arăta bijuteria înainte de producție.
Te rugăm să plasezi comanda la produsul afișat pe site, fără a achita în avans, și să menționezi dimensiunea dorită în secțiunea „alte detalii”. La confirmarea telefonică, una dintre colegele noastre îți va confirma posibilitatea de execuție și o eventuală recalculare de preț.
Pot exista diferențe între prezentarea bijuteriei pe site și modul în care aceasta arată în realitate?
Fotografiile bijuteriilor prezentate pe site sunt fotografii reale, realizate pe produsele create în atelierul Chic Bijoux. Prin urmare, în afară de personalizarea aleasă de fiecare client - nume, simboluri, gravură, mesaj sau detalii speciale - nu există diferențe estetice intenționate între pozele de produs și bijuteriile livrate.
Totuși, este bine de știut că fotografiile sunt realizate cu lumini de studio, iar fiecare telefon, laptop sau monitor are propriile setări de luminozitate și culoare. Din acest motiv, pot apărea mici diferențe de nuanță atunci când bijuteria este privită în lumină naturală. Aceste diferențe nu afectează materialul, calitatea sau finisajul bijuteriei.
Cum să păstrez bijuteriile atunci când nu le port?
Pentru a proteja bijuteriile de aer umed, praf, frecare și substanțe care pot provoca oxidarea, îți recomandăm să le păstrezi în ambalajele Chic Bijoux în care le-ai primit.
E bine de știut că o bijuterie se păstrează frumos și atunci când este purtată cu grijă. Uleiurile naturale ale pielii pot ajuta argintul să își mențină luciul, iar laveta de curățare primită gratuit în colet te ajută să îndepărtezi ușor urmele de oxidare sau impuritățile de suprafață.
După purtare, șterge bijuteria delicat cu laveta și păstreaz-o separat de alte accesorii, pentru a evita zgârieturile.
Am opțiunea de a adăuga un mesaj personalizat pe un cartonaș, alături de bijuterie?
Cartonașul cu mesaj nu este momentan disponibil ca opțiune separată. Însă, pentru că bijuteriile Chic Bijoux sunt personalizate prin natura lor, multe dintre ele pot purta chiar mesajul tău: gravat pe o plăcuță, pe un disc sau în interiorul unui locket. Așa, mesajul rămâne cu cel drag mult timp după ce un cartonaș s-ar fi rătăcit.
Daca totusi iti doresti foarte mult ca bijuteria comandata sa fie insotita de un cartonas cu mesaj, mentioneaza aceasta preferinta in sectiunea „alte detalii” din pagina produsului, iar noi te vom ajuta.
Se poate modifica gravura de pe o bijuterie deja personalizată?
În unele cazuri, da, depinde totuși de tipul de gravură (laser, manuală sau prin matriță), de model și de materialul bijuteriei. Intervențiile sunt limitate, mai ales când spațiul a fost folosit la maximum la prima personalizare. Te rugăm să ne trimiți fotografii ale bijuteriei pe WhatsApp și îți spunem rapid ce modificări sunt posibile.
Personalizare gratuită a tuturor bijuteriilor
Expediem în 1-3 zile lucrătoare
Ambalaj premium pentru cadou gratuit
Puncte de loialitate cu fiecare comandă
Livrare gratuită peste 299.00 Lei
Certificat de garanție și autenticitate